Conditions générales
Règles d'utilisation du site et principes applicables aux commandes.
Dernière mise à jour : 13 avril 2026
Les présentes conditions générales encadrent l'accès au site Kalao Pizza et rappellent les règles applicables aux informations publiées, aux commandes et aux responsabilités.
1. Objet et champ d'application
Ces conditions s'appliquent à l'utilisation du site Kalao Pizza et aux informations diffusées concernant les produits, services et actualités.
Elles complètent les informations communiquées en point de vente, par téléphone ou via les canaux de commande partenaires.
2. Informations menu et prix
Les menus, visuels, disponibilités et prix sont présentés à titre informatif et peuvent évoluer selon les saisons, approvisionnements et décisions commerciales.
Les prix affichés sur le site sont en euros TTC sauf mention contraire.
3. Commandes et exécution
Les commandes peuvent être passées selon les canaux indiqués (sur place, téléphone, plateformes partenaires).
La commande est considérée comme confirmée après validation explicite par Kalao Pizza ou la plateforme concernée.
Les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon l'affluence, le trafic ou les conditions météo.
4. Allergènes et obligations du client
Le client doit signaler toute allergie, intolérance ou contrainte alimentaire avant confirmation de commande.
Malgré les précautions prises en cuisine, la présence de traces d'allergènes reste possible.
5. Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus du site (textes, logos, photos, éléments graphiques et structure) est protégé au titre de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction ou exploitation non autorisée est interdite.
6. Responsabilité
Kalao Pizza met en oeuvre des moyens raisonnables pour garantir l'accessibilité du site et l'exactitude des informations publiées.
La responsabilité de Kalao Pizza ne saurait être engagée en cas d'indisponibilité temporaire, de force majeure, ou d'utilisation inadaptée du site par un tiers.
7. Données personnelles et cookies
Les traitements de données et l'utilisation des cookies sont détaillés dans la politique de confidentialité.
8. Droit applicable et litiges
Les présentes conditions sont régies par le droit français.
En cas de litige, les parties s'efforceront de rechercher une solution amiable avant toute procédure contentieuse.
Contact
Kalao Pizza - 15 bis route de Montpellier, 34160 Restinclieres - 06 68 38 55 01 - kalaopizza@gmail.com